Условия оплаты и возврата
Сервис PlusVibe AI (plusvibeai.ru)
Дата последней редакции: [ДАТА ПОСЛЕДНЕЙ РЕДАКЦИИ]
Настоящие Условия регулируют порядок оплаты подписки на сервис PlusVibe AI и возврата денежных средств. Оператор: ИП Фамилия Имя Отчество [ЗАПОЛНИТЬ ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ ИП].
1. Способы оплаты
- банковской картой (Visa, Mastercard, МИР);
- через Систему быстрых платежей (СБП).
Приём оплаты осуществляется через платёжный сервис (например, ЮKassa). Оплата производится в российских рублях в размере 100% предоплаты. Реквизиты карты вводятся на защищённой стороне платёжного сервиса и Оператором не хранятся.
2. Тарифы и стоимость
Стоимость подписки определяется выбранным тарифом (START / PLUS / PRO и иные), актуальные цены указаны на сайте https://plusvibeai.ru. Услуга считается оказанной в части предоставления доступа с момента поступления оплаты и активации подписки.
3. Автопродление подписки
- подписка по умолчанию продлевается автоматически на следующий период;
- списание стоимости тарифа происходит автоматически в дату продления;
- отключить автопродление можно в настройках учётной записи в любой момент до даты следующего списания — доступ сохранится до конца оплаченного периода;
- при неуспешном списании доступ может быть приостановлен.
4. Возврат денежных средств
Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.
- заявление на возврат направляется на [email protected] с указанием email учётной записи и причины;
- при отказе от подписки возврат производится за неиспользованный период пропорционально, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Оператора;
- фактически использованный объём услуг (израсходованные лимиты/генерации) возврату не подлежит;
- срок рассмотрения заявления и возврата — до 10 рабочих дней; средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Чеки
При оплате формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ, который направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты.
6. Контакты
По вопросам оплаты и возврата: [email protected].